Política de Reparaciones y Condiciones de Servicio de DRONE+

1. Alcance de los Servicios: Ofrecemos servicios de reparación para drones de todas las marcas y modelos.

2. Duración Estimada de Reparación: El tiempo promedio de reparación es de 1-2 semanas.

3. Costos Asociados:

Se aplicará una tarifa de diagnóstico de 25€ + IVA en caso de que el cliente decida no proceder con la reparación después del diagnóstico.
En caso de generar gastos de envío el cliente se hará cargo de ellos.

4. Garantía:

Garantizamos nuestras reparaciones en caso de fallos durante 6 meses, excluyendo daños por impacto o caídas.

5. Piezas de Repuesto:

Los clientes pueden proporcionar sus propias piezas de repuesto o adquirirlas a través de nuestro servicio.

6. Reparaciones de Drones Mojados:

Es importante destacar que aunque el dron no pueda ser reparado, no se realizará ninguna devolución del dinero.
Los drones que presenten daños evidentes por agua, identificados a través de pegatinas y marcas de sal/cloro, serán sometidos a un diagnóstico específico.
El cliente es responsable de revisar y aceptar los términos y condiciones establecidos. Al enviar/entregar el equipo, se considera que el cliente ha aceptado dichos términos.
En caso de un diagnóstico de daño por agua, el cliente asume el riesgo asociado. No se ofrece garantía, ya que el agua puede deteriorar los componentes.
En caso de no poder ser reparable, DRONE+, ofrecera al cliente un servicio de desmontaje y limpieza completa, en caso de asi solicitarlo.

7. Privacidad:

La información sobre la gestión de datos personales se detalla en nuestro apartado de Política de Privacidad.

8. Variedad de Drones:

9. Transporte:

Embalamos los drones adecuadamente y contamos con un seguro durante el transporte.
DRONE+ no se responsabilizará de la pérdida o daños causados en los accesorios enviados sin autorización

10. Daños Accidentales:

En caso de daños accidentales durante el proceso de reparación, DRONE+ asumirá la responsabilidad total.

11. Entrega del equipo:

Toda entrega está sujeta al pago previo de la correspondiente factura.
DRONE+ guardará el equipo durante 7 naturales de forma gratuita, cuando acabe el plazo, se cobrará una tarifa de 5€ + IVA.

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